Política de privacidad

Política de privacidad de Giftall.com

Última actualización: 29 de noviembre de 2023

Esta Política de privacidad de Giftall.com (" Política de privacidad ") le proporcionará información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos que lo identifican o que pueden usarse para identificarlo (" Datos personales ") cuando utilice "www.giftall". .com” (“ Sitio web ”) y los servicios proporcionados en este documento.

SOBRE NOSOTROS

Ananda Digital Technologies BV, una empresa con responsabilidad limitada según las leyes de los Países Bajos con domicilio social en Ámsterdam, Países Bajos, con oficinas en Reguliersbreestraat 42-C, 1017 CN, Ámsterdam, Países Bajos e inscrita en el registro de la Cámara de Comercio bajo el número de registro 71017216 (en adelante: “Giftall” o “nosotros”)). Puede comunicarse con los representantes de protección de datos de Giftall por correo electrónico en dataprotection·@·alyouplay.com

Contacto con el Delegado de Protección de Datos . Si tiene alguna pregunta después de leer esta Política de privacidad o desea ejercer los derechos contemplados en esta Política de privacidad, puede comunicarse con los representantes de protección de datos de Giftall por correo electrónico a support@giftall.com .

INTRODUCCIÓN

Si elige utilizar nuestros Servicios, acepta la recopilación y el uso de información según esta Política de Privacidad. Los Datos Personales, recopilados por nuestro Sitio Web, se utilizan para la prestación y mejora del Servicio. El sitio web no utilizará ni compartirá su información con nadie, excepto las personas enumeradas en esta Política de privacidad.

Si no acepta esta Política de Privacidad, no visite nuestro sitio web y/o no utilice nuestros Servicios.

Debe leer atentamente esta Política de Privacidad, así como cualquier aviso o política adicional que podamos ofrecer cuando recopilamos o procesamos Datos personales sobre usted en una ocasión particular, para que conozca los propósitos y cómo usaremos sus datos. Otras notificaciones y políticas pretenden ser complementos, no reemplazos, de esta Política de privacidad.

Enmiendas. Nos reservamos el derecho de modificar parcial o totalmente esta Política de Privacidad, o simplemente actualizar su contenido en cualquier momento. En caso de que se modifique la Política de Privacidad, la Política de Privacidad modificada se pondrá a su disposición mediante la publicación de la Política modificada en este sitio web a través de www.giftall.com.

Datos de Menores. Tenga en cuenta que nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a niños menores de 18 años, y ninguna persona menor de 18 años puede utilizar el sitio web o los servicios, realizar pedidos o crear una cuenta. Por tanto, no tratamos conscientemente datos de menores de edad. Si, como padre o representante legal, sospecha que Giftall está procesando datos de su hijo o de un menor confiado a su cuidado, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente.

TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Durante su visita al sitio web y/o cualquier pedido realizado a través del sitio web, podemos procesar datos personales. Giftall es responsable de determinar el propósito y los medios del procesamiento de estos Datos personales y, por lo tanto, se considera controlador de datos, de conformidad con el artículo 13 y el artículo 14 del Reglamento general de protección de datos (“ GDPR ”) (Reglamento (UE) 2016/679 ).

Recopilamos datos personales como se describe a continuación:

Información que usted nos proporciona

Por el mero acceso al Sitio Web no es necesario que nos proporcione Datos Personales. Además, no es necesario crear una cuenta.

Cuando realiza un pedido con nosotros, crea una cuenta o tiene una pregunta para nosotros, podemos procesar datos personales adicionales sobre usted, como su (a) nombre y apellido, (b) sus datos de contacto, (c) su dirección. , (d) su dirección de correo electrónico, (e) su número de teléfono (móvil), (f) su nombre de usuario/contraseña, (g) su dirección IP, (h) su fecha de nacimiento y cualquier otro dato de contacto.

Si elige proporcionarnos voluntariamente Datos personales distintos de los anteriores, le recomendamos que limite esta divulgación al mínimo absoluto y que no nos proporcione ningún dato personal sensible o especial, como datos que revelen su raza u origen étnico. opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a un sindicato o cualquier dato genético, datos biométricos procesados para la identificación única de una persona, datos sobre salud o datos relacionados con el comportamiento u orientación sexual de una persona.

Datos personales recopilados a través de la tecnología

A medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, e independientemente de si realiza un pedido, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación.

No tenemos la intención de identificarlo con dichos datos, pero es posible identificarlo directa o indirectamente sobre la base de dichos datos. Por este motivo, esta Política de Privacidad le informa sobre nuestro uso de estos datos de forma transparente.

Los datos personales recopilados automáticamente pueden incluir:

Tipo de navegador, relación de pantalla, resolución de pantalla, configuración de idioma, información del navegador (agente de usuario), sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (“ IP ”), ID del dispositivo móvil y marcas de fecha/hora.
ID de cliente minorista,
Cualquier página que haya visitado en el sitio web,
Sus preferencias de sitio web, y
Su ubicación (incluido el código de país) y zona horaria.

Procesamos los datos anteriores a través de cookies y técnicas similares. Podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimina) para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio, realizar mejoras en la calidad de nuestro producto y brindarles a los usuarios una experiencia más personalizada. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra declaración de cookies: [ inserte la Política de cookies aquí ].

Información recopilada de empresas de terceros

Es posible que terceros procesen datos personales relacionados con usted a través de nuestros sitios web para proporcionarnos ciertos productos y servicios.

Los datos personales procesados por los socios se refieren a:

Detalles del pago	Nuestros socios de pago y análisis de riesgos pueden procesar Datos personales para el pago de su pedido. Giftall no tiene acceso ni participa en (el procesamiento de) dichos datos. Por lo tanto, nuestros socios de pago pueden considerarse controladores independientes en el sentido del RGPD. Para obtener más información sobre cómo nuestros socios de pago manejan sus datos, lo remitimos a los sitios web de estos socios: Checkout.com - Política de privacidad
Socios publicitarios:	Nuestros socios publicitarios pueden procesar datos personales sobre su visita al sitio web y sus intereses para proporcionarle anuncios personalizados para nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de dichos Datos personales, incluido cómo puede revocar su consentimiento para dicho procesamiento, en la declaración de cookies: META- Política de privacidad Google - Política de privacidad Reddit - Política de privacidad Omnisend - Política de privacidad
Intermediarios/Agregadores	Podemos utilizar intermediarios/agregadores para cumplir con su pedido con el editor del producto que desea comprar. Dichos intermediarios/agregadores pueden procesar Datos personales sobre sus compras para verificar la elegibilidad para una compra específica, ajustar la moneda y los requisitos del IVA. Aunque dicha información se procesará de forma agregada/anonimizada en la medida de lo posible, los intermediarios/agregadores y editores pueden procesar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, ID de cliente minorista, código de país, código de moneda y dirección IP. Los intermediarios/agregadores son procesadores de datos en el sentido del RGPD y han celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con nosotros para garantizar el procesamiento seguro de sus datos.
Editores:	Podemos transferir sus datos personales al editor del título/producto que compre, ya sea directamente o a través de un intermediario/agregador. Dichos datos pueden incluir los datos mencionados anteriormente en Información recopilada a través de tecnología y solo se procesarán cuando sea necesario para cumplir con su pedido. Cuando alguno de estos datos es procesado por un editor, dichos editores son controladores independientes en el sentido del RGPD. Para obtener más información sobre cómo los editores manejan sus datos, lo remitimos a los sitios web de estos editores: - Red Blackhawk - Política de privacidad - epay en todo el mundo - Política de privacidad

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestros principales propósitos para los cuales procesamos sus Datos personales son ofrecerle los mejores servicios posibles, optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios y garantizar su continuidad.

Más concretamente, sus Datos Personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Para proporcionar nuestros Servicios y cumplir con su pedido : es posible que necesitemos ciertos Datos personales sobre usted para procesar y cumplir con su pedido.
Para personalizar el sitio web : tiene la opción de adaptar la experiencia del sitio web a sus necesidades, por ejemplo cambiando el idioma del sitio web. Para recordar sus cambios, podemos procesar Datos personales sobre usted, como una identificación única y su dirección IP. Si ha creado una cuenta, sus preferencias pueden estar vinculadas a su cuenta.
Para mejorar nuestro sitio web : trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de usuario y agregar nuevas funciones. Para ello es esencial procesar datos analíticos (de forma agregada).
Para proteger nuestro sitio web : para ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible, es necesario mantener alejados a terceros malintencionados (por ejemplo, piratas informáticos). Por lo tanto, supervisamos constantemente nuestros servicios y el uso de nuestros servicios. Cuando identificamos una amenaza potencial, podemos tomar medidas inmediatas para evitar la interrupción o el uso no autorizado de nuestros servicios.
Para comunicarnos con usted : cuando se comunica con nosotros, procesamos su información de contacto, como su nombre y dirección de correo electrónico, y cualquier otro Dato Personal que nos proporcione.
Con fines de marketing : sus datos personales se pueden utilizar para proporcionarle boletines informativos y ofertas de nuestros productos y servicios.
Para cumplir con una obligación legal : podemos estar obligados por ley o por orden judicial a procesar y/o transferir ciertos Datos Personales.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Giftall tiene varias bases legales para el procesamiento de sus Datos Personales. Los aplicables se enumeran a continuación:

Para permitirnos celebrar un acuerdo con usted, después del cual ejecutaremos este acuerdo, como por ejemplo, entre otros, el acuerdo para la prestación de nuestros Servicios;
Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales;
Para permitirnos realizar actividades de marketing directo, como, entre otras, informarle sobre nuestros productos y evaluar la eficacia de los mismos;
El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, incluido el interés de realizar sus actividades comerciales, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses de los derechos y libertades fundamentales de los interesados que requieren protección de Datos personales;

Su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales para los fines establecidos anteriormente;

Proporcionar los Datos personales solicitados es una condición necesaria para realizar un pedido o crear una cuenta. Si no se proporciona esta información, es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones. Proporcionar otros Datos Personales no es obligatorio.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Transmitimos Datos personales a terceros, los denominados "destinatarios", si esto es necesario para los fines establecidos en esta Política.

Las (categorías de) destinatarios de los Datos Personales son:

Nuestros proveedores, como por ejemplo, entre otros, la parte que proporciona el alojamiento de nuestros datos y otros proveedores externos de TI;

Otras empresas afiliadas a Giftall, si esto es necesario para fines de cumplimiento, informes internos, auditoría y/o seguridad o la ejecución de un acuerdo con usted;

Nuestro contador, asesores legales y otros proveedores de servicios profesionales contratados por Giftall;

Nuestros proveedores de servicios analíticos con el fin de evaluar la eficacia de nuestro sitio web;

Organismos gubernamentales, si tenemos la obligación de proporcionar sus Datos personales a un regulador (como la Autoridad Holandesa de Protección de Datos) u otros organismos gubernamentales;

Empresas de prevención de fraude, podemos contratar a terceros para investigar acciones fraudulentas y garantizar que nuestra propiedad y/o derechos estén protegidos;

Si los Datos Personales deben transferirse a terceros debido a la compra o fusión de Giftall, o a la venta de parte de los activos, o en caso de una reorganización corporativa;

Cuando Giftall envía sus datos a destinatarios que solo procesan estos datos en nombre de Giftall y no para sus propios fines, ha celebrado acuerdos por escrito con estos destinatarios (los llamados procesadores en el sentido del RGPD) sobre el procesamiento de sus datos. .

Giftall, en principio, no transfiere Datos personales fuera de la Unión Europea ni de organizaciones internacionales a menos que se aplique una de las siguientes situaciones:

Transferimos Datos Personales a otras empresas, incluidos los accionistas de estas otras empresas, que pertenecen al grupo del que formamos parte o tienen los mismos accionistas mayoritarios. Puede ser que estas empresas estén ubicadas fuera de la Unión Europea. Giftall y estas empresas han tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar el manejo adecuado de sus datos personales.
Si de cualquier otro modo transfiriéramos Datos personales fuera de la Unión Europea o a organizaciones internacionales, determinaremos si se aplica una decisión de adecuación según lo establecido en la legislación pertinente y, cuando tal no sea el caso, la transferencia solo se llevará a cabo cuando sea adecuada. se aplican salvaguardias. En tal caso, una copia de los documentos en cuestión está disponible en Giftall.

CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para lograr las finalidades antes mencionadas. Luego podremos conservar sus Datos personales si es necesario o necesario para cumplir con la legislación aplicable o para cumplir con requisitos legales, de informes o de auditoría. Siempre que sea posible, anonimizamos o pseudoanonimizamos sus datos personales o solo los conservamos de forma agregada.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Giftall valora mucho la seguridad de sus datos personales. Por lo tanto, Giftall aplicará medidas técnicas y organizativas para proteger sus Datos personales contra destrucción accidental o ilegal o pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Para mantener seguros sus Datos Personales, se implementan las siguientes medidas:

Las transferencias de datos a través del sitio web están cifradas;
Los servidores en los que se almacenan sus Datos personales están protegidos con contraseñas y medidas de seguridad adecuadas;
Los motores de búsqueda no pueden indexar los Datos personales;
El acceso al servidor está limitado a personas que necesitan saberlo;
Los servidores están actualizados.
Los datos personales se almacenan en formato hash;

SUS DERECHOS SEGÚN EL RGPD

Oposición: Dependiendo de la situación, usted tiene derecho a consentir u oponerse al procesamiento de sus Datos Personales y a las condiciones bajo las cuales se lleva a cabo este procesamiento.

Acceso: Tiene derecho a solicitarnos, sin restricciones, a intervalos razonables y sin demoras o gastos excesivos, i) una confirmación de si se están procesando o no sus datos personales, ii) información sobre los fines para los cuales se están procesando sus datos personales. Se procesan los datos, iii) las categorías de Datos personales en cuestión, y iv) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se revelan los Datos personales. Tiene derecho a recibir, en forma inteligible, una comunicación de los Datos Personales que se están procesando y de cualquier información disponible sobre la(s) fuente(s). Además, tiene derecho a conocer la lógica subyacente del procesamiento automatizado de sus Datos personales.

Rectificación, supresión, bloqueo o eliminación: Usted, cuando corresponda, tiene derecho a rectificar, suprimir, bloquear o eliminar sus Datos personales que no sean procesados de conformidad con las leyes y normas de protección de datos, en particular cuando la naturaleza de los datos sea incompleta o inexacta.

Notificación: Usted tiene derecho a una notificación a terceros a quienes se les hayan revelado sus Datos Personales, cuando se le haya concedido cualquier rectificación, supresión, bloqueo o eliminación como se indicó anteriormente, a menos que dicha notificación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. de nosotros.

Retirar el consentimiento: cuando procesamos datos personales relacionados con usted sobre la base de su consentimiento previo para ese procesamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Queja ante la autoridad pertinente : tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos pertinentes, por ejemplo, la Autoriteit Persoonsgegevens en los Países Bajos.

VARIOS

Esta Política de Privacidad es efectiva hasta que Giftall la rescinda. Si ya no acepta estar sujeto a esta Política, debe dejar de utilizar nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad está disponible principalmente en inglés. Se pueden proporcionar traducciones a otros idiomas por razones de conveniencia, pero el original en inglés siempre prevalecerá con respecto a la interpretación de esta Política de Privacidad y cualquier término o acuerdo regido por ella.

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de los Países Bajos, sin la aplicación de sus normas de conflicto de leyes. Primero intentaremos resolver cualquier disputa que surja de manera amistosa. En caso de que no podamos llegar a una solución amistosa, cualquier disputa que surja entre Giftall y el Usuario en relación con el Sitio web, los Servicios o los Términos será resuelta exclusivamente por el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.

Si utiliza nuestro sitio web únicamente para uso personal (es decir, es un consumidor) y reside en un país que, por ley obligatoria, no permite la elección de ley, jurisdicción o lugar descrito anteriormente, las leyes de su país de residencia se aplicarán y las disputas podrán presentarse ante su jurisdicción y jurisdicción local.

Si tiene alguna pregunta después de leer esta Política de Privacidad, o desea ejercer cualquier derecho según lo establecido en esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos con los detalles proporcionados en esta Política de Privacidad en la Sección ACERCA DE NOSOTROS o por correo electrónico. nosotros en support@giftall.com.