GIFTALL.COM

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB Y VENTA DE PRODUCTOS DIGITALES

Última actualización: 14 de febrero de 2024

Los Términos generales de uso del sitio web y venta de productos digitales de Giftall.com (“ Términos generales de uso ” o “ T&C ”) rigen su acceso y uso de www.giftall.com (“ Sitio web ”) y los Servicios, así como cualquier otro medios de comunicación, canales de medios, sitios web móviles o aplicaciones móviles relacionados, vinculados o conectados de otro modo con ellos. Los Términos generales de uso constituyen una parte integral de un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Ananda Digital Technologies BV (en adelante, " Compañía ", " Nosotros ", o " Nos ", " Nuestro ") para cada pedido de Producto digital.

Al acceder a la Plataforma y utilizar los servicios ofrecidos, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos T&C. Si no está de acuerdo con estos T&C, tiene expresamente prohibido utilizar el sitio web y debe interrumpir cualquier uso inmediatamente.

Los términos y condiciones complementarios o documentos que pueden publicarse en la Plataforma de vez en cuando se incorporan expresamente al presente como referencia.

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos T&C o publicar otro documento relacionado con el uso del sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y aceptado, los cambios en cualquier T&C revisado y otros documentos relacionados con el uso del sitio web por su uso continuado del sitio web, después de la fecha de dicha revisión. Se publican los términos y condiciones o dichos documentos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe interrumpir el uso de los Servicios y el Sitio web y no comprará más Productos digitales.

Debe, y por la presente acepta, que se le informó que debe verificar estos T&C y cualquier documentación a la que se haga referencia cada vez que acceda al sitio web para asegurarse de que conoce los términos que se aplican.

Tenga en cuenta que al comprar un Producto digital en giftall.com o utilizar los Servicios de Giftall.com, pueden aplicarse políticas específicas.

SOBRE NOSOTROS

Información de la empresa. Este sitio web y los servicios le son ofrecidos por Ananda Digital Technologies BV, registrada (y visitante) en los Países Bajos, y cualquier acuerdo celebrado con respecto al Producto digital se celebrará con ella. Nuestro número de identificación de IVA es NL858548033B01(BTW).

Contáctenos. Puede contactarnos por correo electrónico a support@giftall.com. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico en días laborables entre las 9:00 y las 17:00 (CET).

DEFINICIONES

A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, tendrán un significado especial los siguientes términos:

Giftall o Empresa	significa Ananda Digital Technologies BV o la empresa registrada en el registro mercantil de los Países Bajos con el número 71017216; también conocido como “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”.
Producto Digital	significa datos proporcionados en formato digital por Giftall directa o indirectamente a través del Proveedor de productos digitales, a través del sitio web. Este término se refiere a claves de licencia, vales, pases de temporada, recargas de billetera, códigos y tarjetas de regalo que se pueden canjear por crédito en las Plataformas de canje.
Proveedor de productos digitales	significa terceros de quienes Giftall ha obtenido el derecho de distribuir su Producto Digital.
Condiciones generales de uso	significa una abreviatura utilizada para referirse a estos Términos generales de uso de Giftall.com para el sitio web y la venta de productos digitales (es decir, este documento que está revisando actualmente).
Confirmación del pedido	significa un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.
Plataforma de canje	significa terceros que publican o ponen a disposición títulos de juegos y software y con quienes el Producto Digital puede canjearse por crédito, relacionado con esa plataforma.
Servicios	los servicios ofrecidos por Giftall a través del sitio web, incluidos, entre otros, los descritos en la Sección C.
Usuario	significa cualquier persona física o jurídica que navegue por nuestro sitio web y/o solicite un producto digital; también denominado en estos Términos como “ usted ” o “ su ”.
Sitio web	el sitio web que Giftall le ofrece en la siguiente URL: www.giftall.com.

NUESTROS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Ofrecemos una amplia gama de Productos Digitales que se pueden adquirir a través de nuestro Sitio Web. Puede descubrir y comprar Productos digitales mientras le brindamos servicios de emisión, entrega y canje de Productos digitales (“ Servicios ”).

Nuestro Producto Digital proviene de nuestros Proveedores de Productos Digitales y se puede canjear por crédito en las Plataformas de Canje.

Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia perfecta al realizar pedidos desde nuestro sitio web. Proporcionamos instrucciones completas sobre cómo canjear su Producto Digital y ofrecemos asistencia en caso de que tenga algún problema con el Producto Digital.

Tenga en cuenta que no producimos ni publicamos Productos Digitales nosotros mismos, pero trabajamos con Proveedores de Productos Digitales para ofrecerle Productos Digitales. En ocasiones, es posible que necesitemos depender del soporte de proveedores de productos digitales para determinadas consultas.

PRODUCTO DIGITAL OFRECIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Cuando le ofrezcan un Producto digital, le proporcionaremos una descripción clara de todas sus características para que pueda decidir si desea realizar un pedido con nosotros.

Cualquier Producto Digital que solicite a través de nuestro sitio web cumplirá con los siguientes criterios:

(a) será de la cantidad, calidad y descripción que usted espera y tendrá todas las características, compatibilidad, interoperabilidad y funcionalidad necesarias;

(b) será adecuado para el propósito para el que normalmente se utiliza el Producto Digital del mismo tipo; y

Los precios del Producto Digital se mostrarán en nuestro sitio web en euros (EUR) u otras monedas locales o internacionales apropiadas, e incluirán cualquier impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable al tipo legal. Aunque los precios de los Productos digitales pueden cambiar con el tiempo, el precio total y final de cada pedido se indicará en su Confirmación de pedido, y cualquier cambio de precio no afectará los pedidos para los cuales ya hayamos enviado una Confirmación de pedido.

PROPIEDAD DEL MATERIAL DEL SITIO WEB

Este sitio web y el contenido, incluidos, entre otros, el diseño, combinaciones de colores, URL, fotografías, dibujos, imágenes, fuentes, diseño, gráficos, gráficos circulares, botones, catálogos, publicidad, videos y funciones de sonido de front-end y back-end. , códigos, códigos fuente, modelos comerciales y todos los derechos de propiedad intelectual incluidos o asociados con el sitio web y los servicios, incluidos, entre otros, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y secretos comerciales (colectivamente " Contenido ") son propiedad de la Compañía o propiedad de otros y con licencia para la Compañía. Para evitar dudas, los metadatos de terceros, incluidos, entre otros, capturas de pantalla de juegos, fotografías de paquetes o nombres de marcas, no son propiedad de la Compañía y están bajo la protección de las legislaciones de propiedad intelectual aplicables a dichos terceros.

El Contenido y las marcas se proporcionan en el sitio web "TAL CUAL" para su información y uso personal únicamente. Todos los derechos, títulos e intereses sobre el sitio web, los servicios y dicho contenido pertenecen a la Compañía o a los licenciantes, según corresponda. Excepto como ocurre normalmente cuando se descarga un sitio web a su computadora durante el curso normal de visualización de dicho sitio web, no puede hacer uso de ningún Contenido dentro o fuera del sitio web si no tiene un derecho, título o derecho legal preexistente. interés en, incluido, entre otros, utilizar, copiar, distribuir, volver a publicar, cargar, eliminar, publicar, crear o intentar crear cualquier trabajo derivado, modificar, realizar ingeniería inversa o transmitir dicho Contenido, a menos que esté expresamente autorizado en estos Términos y condiciones. Además, no puede eliminar ni alterar ningún derecho de autor, marca registrada, otra propiedad intelectual, aviso de derechos de propiedad o leyenda contenida en el Sitio web o en el Contenido. Usted acepta no acceder al sitio web ni a los servicios por ningún medio que no sea a través de la interfaz que la Compañía proporciona a través del sitio web para acceder a los servicios. Su uso del sitio web o los servicios no le otorga ningún derecho, licencia o permiso de ningún tipo para reproducir o utilizar la propiedad intelectual de la Compañía.

Sujeto a su uso del sitio web, aceptando así estos T&C, y su pago de cualquier tarifa aplicable, si corresponde, la Compañía le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso no comercial de el Sitio Web, el Contenido y los Servicios. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial del sitio web, ningún servicio o contenido; cualquier uso derivado del sitio web, cualquier servicio o contenido; cualquier descarga, copia u otro uso de la información de la cuenta en beneficio de un tercero; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Todos los derechos que no se le otorgan expresamente en estos Términos y condiciones están reservados y retenidos por la Compañía o sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otras personas relacionadas. Ningún Servicio, ni ninguna parte de ningún Servicio, puede reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse o explotarse de otro modo para ningún propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía.

ELEGIBILIDAD

Usuarios. Brindamos nuestros Servicios a ciertos Usuarios que cumplieron con los siguientes criterios:

Tener al menos 18 años, o más si así lo exige la ley aplicable para celebrar un acuerdo legalmente vinculante con Giftall;
Un consumidor, es decir, una persona física que actúa fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión (es decir, sólo para uso personal); y
Ninguna intención de revender o poner a disposición de otro modo el Producto Digital comprado a terceros distintos de las Plataformas de Canje correspondientes.

Disponibilidad de productos digitales y aceptación de proveedores de productos digitales. Todas las ofertas están sujetas a disponibilidad y aceptación del pedido por parte de los Proveedores de Productos Digitales.

La Compañía no hace declaraciones ni ofrece garantías de que:

el sitio web, los servicios y el contenido estarán disponibles en cualquier momento específico o desde cualquier ubicación geográfica específica;
su acceso al Sitio Web, a los Servicios o al Contenido será continuo o ininterrumpido; o
el sitio web, los servicios o el contenido serán accesibles u optimizados en todos los navegadores, computadoras, tabletas, teléfonos o plataformas de visualización.

La Compañía se reserva el derecho de suspender el acceso a todo o parte del sitio web, los servicios o el contenido por cualquier motivo, incluso por motivos comerciales u operativos, como mejorar la apariencia o funcionalidad del sitio web, actualizaciones de contenido, mantenimiento periódico o resolver cualquier problema. que la Compañía tenga conocimiento. Siempre que la Compañía anticipe que debe suspender el acceso al sitio web, los Servicios o el Contenido durante un período considerable, la Compañía intentará avisarle con anticipación, cuando sea razonablemente posible.

Usted reconoce y acepta que la Compañía, independientemente del dispositivo o factor de forma elegido, no es responsable de la compatibilidad y funcionalidad de su software o navegador, hardware y/o conexiones de red con el sitio web, ni de su acceso resultante, disponibilidad de, uso y oportunidad, recepción y precisión de la información transmitida o recibida desde el sitio web y/o sus funciones.

PROCEDIMIENTOS DE PEDIDOS, USO, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS DE PRODUCTOS DIGITALES

Procedimiento de pedido y pago

Orden. Regístrese y/o inicie sesión en su cuenta y agregue a su carrito de compras el Producto Digital disponible de cualquier Proveedor de Productos Digitales. Siempre que haya al menos un artículo de Producto digital en su carrito de compras, puede continuar a la página de pago para confirmar su pedido.

Confirmación del pedido. Una vez que realice un pedido, le enviaremos una Confirmación de pedido para confirmar que hemos aceptado su pedido y que se ha llegado a un acuerdo entre usted y Giftall, según se rige por estos Términos generales de uso. En caso de que no podamos proporcionarle el Producto digital que ha pedido, le informaremos por escrito (incluso por correo electrónico) lo antes posible.

Periodo de suministro. Una vez que compre un Producto digital en nuestro sitio web, se lo entregarán a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o mostrando el código asociado con su pedido directamente en el sitio web. Pondremos el Producto Digital a su disposición dentro de las 24 horas siguientes a haberle enviado una Confirmación de Pedido a menos que se indique lo contrario.

No hay reembolso después del uso. Después de canjear el Producto Digital dentro de la Plataforma de Canje, ya no es posible modificar, revertir o reembolsar un pedido (consulte la Sección G, Párrafo 3: Procedimiento de cancelación y reembolso para obtener más detalles).

Pago. Puede comprar el Producto digital solicitado a través de nuestro sitio web únicamente utilizando tarjetas de crédito proporcionadas por American Express, China Union Pay, Diners Club/Discover, JCB, MasterCard y Visa. Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar o modificar los métodos de pago a nuestra discreción sin previo aviso.

Una vez que complete su pedido, será dirigido al sistema del proveedor de pago que seleccionó. Si el proveedor de pago rechaza su pago, su pedido será cancelado. Tenga en cuenta que solo se permiten tarjetas de débito y crédito a su nombre y con sus datos para realizar transacciones. Está estrictamente prohibido utilizar la tarjeta de otra persona. No cumplir con esta regla es un incumplimiento grave de los T&C y puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta sin previo aviso. Además, nos reservamos el derecho de alterar, eliminar o modificar las opciones de pago disponibles en cualquier momento, sin previo aviso.

Autorización de Pago por parte de Terceros. Tenga en cuenta que los métodos de pago ofrecidos a través de nuestro sitio web pueden requerir autorización adicional por parte de terceros emisores y propietarios de esquemas, lo que podría causar un retraso en el procesamiento de su pedido. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de identificación razonable o en caso de sospecha de transacciones fraudulentas.

Nuestra Denegación y/o Cancelación. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, es posible que no podamos cumplir con su pedido. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido por cada uno de los siguientes motivos, además de cualquier otro derecho a rechazar o cancelar su pedido:

Si el Producto Digital que solicitó ya no está disponible;
Si el precio fue un error obvio y no se nos puede pedir razonablemente que aceptemos dicho error en el precio;
Si su pago no fue recibido o no pudo procesarse adecuadamente (por ejemplo, debido a un mal funcionamiento, error del operador, etc.);
Si sospechamos que su pedido no cumple con estos Términos generales de uso;
Si la dirección de correo electrónico que usted nos proporcionó no es válida o de otro modo no podríamos entregarle el Producto Digital; o
Si no podemos poner el Producto Digital a su disposición debido a una situación de fuerza mayor ( overmacht ).

Si aceptamos una solicitud de cancelación de transacción y reembolsamos un Producto Digital, pero descubrimos antes de la cancelación real de dicho Producto Digital que ha sido canjeado o utilizado para acceder a las Plataformas de Canje de Proveedores de Productos Digitales, tenemos derecho a revertir inmediatamente cualquier crédito recaudado. en relación con dicha transacción. Se espera que usted cumpla con las políticas de retiro, reembolso, crédito, desactivación o devolución de cada Proveedor de productos digitales, según se le notifique por escrito.

Uso de producto digital

Es importante tener en cuenta que si compra cualquier Producto digital de Giftall, debe canjearlo utilizando la Plataforma de canje anunciada para la oferta antes de la fecha de vencimiento mencionada. De lo contrario, perderá su valor y no tendrá derecho a ningún reembolso. La fecha límite para el uso, si corresponde, de cada Producto Digital se establece al comprar dicho Producto Digital. La falta o la imposibilidad de canjear debida y legalmente dicho Producto Digital a tiempo puede resultar directamente en la invalidez del Producto Digital. Por la presente usted acepta, está de acuerdo y reconoce que está bien informado sobre la posible fecha límite de uso de algunos de los Productos Digitales ofrecidos en el Sitio Web. Por lo tanto, por la presente usted acepta y acepta irrevocablemente que eximirá a la Compañía de cualquier daño, pérdida o reclamo de cualquier tipo que surja de estos asuntos o esté relacionado con ellos.

Además, una vez que el Producto Digital se haya puesto a su disposición, será su responsabilidad garantizar que las claves de licencia, los vales, los pases de temporada, las recargas de billetera y las tarjetas de regalo o cualquier otro Producto Digital se mantengan confidenciales y seguros. Acepta no compartir el Producto Digital con nadie más que la Plataforma de Canje para la que fue destinado.

Procedimiento de cancelación y reembolso

Todos los Productos Digitales son artículos digitales no reembolsables ni retornables, ya que no es posible determinar si un Producto Digital ya ha sido utilizado, los Servicios sólo pueden utilizarse una vez y no existe el derecho de desistimiento. Por este motivo, no se efectuarán reembolsos por su insatisfacción con el Producto Digital.

Tiene derecho a cancelar su pedido del Producto Digital, por cualquier motivo, en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha del pedido, únicamente si aún no ha canjeado la clave del Producto Digital en nuestro Sitio Web.

Una vez que haya cancelado satisfactoriamente su pedido tal y como se menciona anteriormente, tendrá derecho a un reembolso que se efectuará en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de acogerse a su derecho a cancelar su pedido. El reembolso se efectuará en la misma forma de pago utilizada para el pedido original.

Si desea cancelar su pedido, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios descritos en la Sección A: Contacto y manifestando inequívocamente su decisión de cancelar su pedido. Asegúrese de mencionar su nombre y apellidos y su número de pedido, y de que esta información sea idéntica a los datos facilitados inicialmente en su pedido.

Sin embargo, ya no podrá cancelar su pedido ni obtener el reembolso del mismo una vez que haya canjeado con éxito la clave del producto digital en nuestro sitio web.

ADEMÁS, TENGA EN CUENTA QUE UNA VEZ QUE LA EMPRESA LE ENTREGUE EL PRODUCTO DIGITAL EN CUALQUIER FORMA O FORMATO, NO PODRÁ SOLICITAR EL REEMBOLSO NI LA DEVOLUCIÓN. UNA VEZ QUE LA EMPRESA LE ENTREGUE EL PRODUCTO DIGITAL, USTED PIERDE DIRECTA Y NATURALMENTE CUALQUIER DERECHO DE REEMBOLSO O DEVOLUCIÓN. DEBIDO A LA NATURALEZA ESPECÍFICA Y ÚNICA DEL OBJETO DEL PRESENTE CT, POR LA PRESENTE ACEPTA Y CONVIENE EN QUE ES NECESARIO PARA LA EJECUCIÓN DEL OBJETO DEL PRESENTE CT RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO SUYO RELATIVO AL REEMBOLSO O DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DIGITALES.

Eliminar su cuenta

Eliminar su cuenta significa cancelar las prestaciones de nuestros Servicios para usted. Implica eliminar la cuenta del Usuario del Sitio Web, lo que resultará en la pérdida de acceso a todas las funciones de la cuenta. La eliminación de la cuenta implica finalizar la prestación de nuestros Servicios a usted. Esto implica la eliminación de su Cuenta del Sitio Web, lo que resulta en que el Usuario pierda el acceso al mismo. Nos gustaría recordarle que las condiciones de uso de los Productos digitales adquiridos son independientes y que usted seguirá siendo responsable ante la Plataforma de canje correspondiente.

La suspensión de una cuenta bloquea temporalmente el acceso del Usuario a todas las funciones de la cuenta, lo que significa que durante este período, el Usuario no puede utilizar ninguno de los Servicios ni realizar ningún pedido.

El Usuario tiene la autoridad de eliminar su cuenta en cualquier momento. Para iniciar la eliminación de la cuenta, el Usuario debe comunicarse con nosotros a través de los sistemas de soporte disponibles o los formularios de contacto en el Sitio web. La cuenta se eliminará dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la solicitud.

PROMOCIONES

De vez en cuando y a su propia discreción, Giftall puede ofrecer promociones a algunos o todos sus Usuarios. Estas promociones están sujetas a las siguientes reglas, en conjunto con los términos específicos de cualquier promoción:

Giftall puede detener o discontinuar una promoción en cualquier momento y a su propia discreción.
Los precios del Producto Digital pueden variar según las regiones geográficas, y es posible que un Usuario no califique para comprar un Producto Digital al precio anunciado en caso de que el domicilio del Usuario no sea el mismo que la región para la cual se anunció el precio.
Giftall puede decidir que un Usuario específico no califica para una promoción o un descuento a su entera discreción.
Giftall puede limitar la cantidad de Productos digitales que puede comprar un Usuario.
El Producto Digital sujeto a promoción puede agotarse y Giftall no garantiza la disponibilidad del Producto Digital.
Giftall se reserva el derecho de cambiar unilateralmente los precios del Producto Digital sin previo aviso.
Los usuarios no pueden combinar ningún vale o descuento a menos que Giftall lo indique expresamente por escrito.
No es posible que los Usuarios reclamen el equivalente monetario de ningún descuento o vale a menos que Giftall lo indique expresamente por escrito.

SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS

Tenga en cuenta que su uso del Producto digital suele estar sujeto a términos y condiciones adicionales proporcionados por los productores del Producto digital, como los acuerdos de licencia de usuario final (EULA). Al utilizar el Contenido digital, usted garantiza que cumplirá con todos los términos y condiciones adicionales a los que se hace referencia.

Para brindarle una mejor experiencia de usuario del sitio web, es posible que necesitemos el uso de componentes tecnológicos de terceros, que pueden estar sujetos a su aceptación de los términos y condiciones proporcionados por estos terceros. Nos esforzamos por indicar la aplicabilidad de dichos términos y condiciones adicionales siempre que sea posible de manera clara.

También podemos mostrar contenido de terceros a través de nuestro sitio web, como a través de marcos. Ese contenido es responsabilidad exclusiva del tercero que lo pone a su disposición, y no ofrecemos ninguna garantía ni representación con respecto a la exactitud, veracidad o estado legal de dicho contenido de terceros. Renunciamos a cualquier responsabilidad a este respecto.

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o recursos, que pueden ser proporcionados por terceros. Como estos sitios y recursos están fuera de nuestro control, usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos y no respaldamos ni garantizamos la exactitud o confiabilidad de ninguna información, contenido, productos u otros materiales en o disponibles en dichos sitios o recursos. Usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna obligación de monitorear, evaluar o revisar ninguno de estos recursos externos, y no garantizamos ni respaldamos ninguna información, contenido, ofertas o reclamos de estos terceros. Además, reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dicho sitio web o recurso.

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios, esperamos que cumpla con ciertas pautas:

Asegúrese de proteger la confidencialidad y seguridad de su cuenta de usuario y los datos de inicio de sesión del sitio web o los servicios haciendo todo lo posible.
No acosar ni amenazar a otros Usuarios;
No utilice nuestro sitio web, producto digital o servicios para procesar contenido infractor o ilegal;
No infrinja los derechos de propiedad intelectual de Giftall o de terceros, y absténgase de cometer otros actos ilícitos hacia Giftall, los Proveedores de productos digitales, las Plataformas de canje o cualquier otro tercero;
No utilice nuestro sitio web o nuestros servicios con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito;
No utilice medios automatizados para acceder o interactuar con nuestros Servicios o Sitio web, más allá del uso de interfaces proporcionadas explícitamente por nosotros para uso de nuestros Usuarios;
No interferir, limitar o impedir el acceso o uso del Sitio Web o los Servicios para otros Usuarios;
No intente acceder a las cuentas de otros Usuarios, al Producto Digital ni a ninguna otra parte de nuestro Sitio web o Servicios de la que tenga conocimiento o deba tener razonablemente en cuenta que no estarán disponibles ni accesibles para usted;
No adapte, modifique ni realice ingeniería inversa en el sitio web, el producto digital o los servicios, excepto en la medida en que dichas acciones no puedan excluirse según la ley aplicable, sin nuestro consentimiento previo explícito por escrito;
No probar intencionalmente la seguridad de nuestro sitio web o servicios, sin nuestro consentimiento previo explícito por escrito;
No revender ni volver a proporcionar (acceso a) nuestros Servicios o Productos digitales, sin nuestro consentimiento previo explícito por escrito;
No transfieras tu cuenta de usuario a una tercera persona.
Seguir todas nuestras instrucciones razonables con respecto al uso del Producto Digital, los Servicios y el Sitio Web, incluidos estos Términos Generales de Uso; y
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de conducta en línea, no discriminación, derechos de propiedad intelectual y protección de datos.

SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS O ACCESO AL SITIO WEB

Suspensión o Terminación Inmediata. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a nuestro Sitio Web y/o Servicios, parcial o totalmente, con efecto inmediato e indefinido, y sin previo aviso, si no cumple con cualquiera de los lineamientos mencionados en la Sección J u otras partes. de las Condiciones Generales de Uso. Esto se determinará a nuestro exclusivo criterio y usted no tendrá derecho a ninguna compensación o reembolso por lo mismo.

Notificaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier decisión de suspender o cancelar su acceso o uso del sitio web o los servicios antes de que dicha decisión entre en vigencia, excepto en los casos de suspensión o terminación inmediata como se mencionó anteriormente.

Si causa daños al no cumplir con estos Términos generales de uso, nuestra decisión de suspender o cancelar su acceso o uso del sitio web o los servicios no afectará nuestro derecho a solicitar también una compensación por daños. Nos reservamos expresamente el derecho a reclamar una indemnización por daños y costes.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Es posible que pueda almacenar, cargar, enviar o hacer que el contenido se procese a través de nuestro sitio web o servicios. Al hacerlo, conserva todos los derechos que tiene con respecto a este contenido, pero nos otorga a nosotros, a los Proveedores de productos digitales, a las Plataformas de canje, así como a cualquier subcontratista contratado por nosotros, un derecho mundial, perpetuo, libre de regalías, totalmente pagado y no -licencia exclusiva para usar, almacenar, alojar, reproducir, mostrar, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de proporcionar, promover, monetizar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Usted garantiza y declara que tiene derecho a otorgarnos esta licencia a nosotros, a los Proveedores de productos digitales, a las Plataformas de canje y a nuestros subcontratistas sin infringir ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad.

Usted acepta indemnizar y eximir a todas las partes mencionadas anteriormente de toda responsabilidad, reclamo, daño y gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o se relacionen con el contenido almacenado, cargado, enviado o procesado de otro modo a través de los Servicios o el Sitio web. por ti.

Tenemos derecho a eliminar cualquier contenido almacenado, enviado o procesado de otro modo a través de nuestros Servicios o Sitio web si es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros. Tenemos derecho a hacerlo con efecto inmediato y sin previo aviso, pero intentaremos informarle con antelación para darle un tiempo razonable para mitigar la infracción usted mismo. En la medida en que lo permita la ley, le informaremos sobre cualquier informe que recibamos de un tercero que alegue su infracción de sus derechos.

CAMBIOS EN EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS

Tenemos derecho a cambiar los Servicios y el Sitio web, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Nuestro objetivo es hacerlo con un impacto mínimo adverso en su acceso o uso de los Servicios y el Sitio web e intentaremos informarle sobre cualquier mantenimiento con antelación. Con respecto a los cambios descritos en este documento, haremos todo lo posible para notificarle dichos cambios con al menos 24 horas de anticipación.

Tenemos derecho a dejar de brindarle permanentemente los Servicios o dejar de brindarle el Sitio web, en cualquier momento y por cualquier motivo. Además, tenemos derecho a limitar la funcionalidad de los Servicios y el Sitio web. Con respecto a los cambios descritos en este documento, haremos todo lo posible para notificarle dichos cambios al menos con un mes de anticipación.

Se considerará que ha aceptado este artículo en caso de que continúe utilizando su cuenta, sitio web o servicios después de dicho cambio y por la presente renuncia a cualquier derecho que pueda tener relacionado con el mismo.

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Para poder proporcionarle nuestro sitio web o nuestros servicios, es posible que necesitemos procesar sus datos personales. Además, usted mismo también puede optar por almacenar, cargar, enviar, enviar o hacer que el contenido que contenga sus datos personales se procese a través de nuestro sitio web o servicios.

Es importante que lea y comprenda nuestra política de privacidad (disponible en www.giftall.com), que explica cómo procesamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros Servicios o Sitio web. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta que tenemos derecho a procesar sus datos personales de acuerdo con esa política de privacidad.

SEGURIDAD Y DIVULGACIÓN RESPONSABLE

Entendemos la importancia de la seguridad de nuestros sistemas y datos. Sin embargo, reconocemos que aún pueden existir vulnerabilidades a pesar de nuestros esfuerzos. Si se topa con una vulnerabilidad en nuestros Servicios o Sitio web, le rogamos que siga los siguientes pasos:

Informarnos de la vulnerabilidad sin demoras indebidas, para que podamos tomar medidas de mitigación lo antes posible;
No explote ni utilice la vulnerabilidad más de lo estrictamente necesario para evaluar su alcance e informarnos de ello. Por ejemplo, abstenerse de interrumpir los Servicios o el Sitio web para otros Usuarios, copiar datos de nuestros sistemas o utilizar la vulnerabilidad para lanzar ataques o comunicaciones masivas contra sitios web o servicios de terceros;

III. No comparta la vulnerabilidad con ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito; y

Envíenos cualquier informe de vulnerabilidad por correo electrónico a support@giftall.com. Nuestro objetivo es responder a su informe dentro de los 10 días hábiles y tratar su informe y su identidad como información confidencial.
Aceptamos no presentar un reclamo por daños y perjuicios en su contra por descubrir una vulnerabilidad de seguridad en nuestro sitio web, siempre que haya seguido los pasos descritos a continuación.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos nuestros derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, derechos de diseño, derechos de bases de datos y conocimientos técnicos, en relación con los Servicios, el Producto digital o el sitio web, incluida la selección y disposición de los datos generados por el usuario. El contenido mencionado en la Sección L es y seguirá siendo propiedad exclusiva de Giftall y, en la medida aplicable, de sus terceros licenciantes (por ejemplo, proveedores de productos digitales).
Estos Términos generales de uso no le otorgan ninguna licencia u otros derechos para usar nuestras marcas comerciales, logotipos o diseños, ni le transferimos ninguna propiedad intelectual.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún daño que pueda sufrir, directa o indirectamente, como resultado del uso de nuestro sitio web o servicios, independientemente de la naturaleza del reclamo (es decir, agravio, contrato o de otro tipo). Si la exclusión de responsabilidad establecida en este documento no es ejecutable contra usted, nuestra responsabilidad se limitará a la compensación de daños con un máximo del valor de los pedidos realizados y aceptados por nosotros.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna de las exclusiones o limitaciones mencionadas en estos Términos generales de uso se aplicará a los daños causados por lesiones personales o muerte, o a los daños resultantes de nuestra mala conducta intencional o negligencia grave.

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, reclamo, daño y gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su acceso o uso de los Servicios o el Sitio web.

EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPAÑÍA NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA O RESPALDO DE NINGÚN TIPO, EXPRESO O IMPLÍCITO, EN CUANTO A:

LOS SERVICIOS,
EL SITIO WEB Y EL CONTENIDO;

ADEMÁS, POR LA PRESENTE LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, PERSONALIZACIÓN, COMERCIO, DISFRUTE TRANQUILO, INTEGRACIÓN DE SISTEMA Y LIBERTAD DE LA COMPUTADORA. VIRUS.

LA COMPAÑÍA NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS Y EL SITIO WEB ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE EL SERVICIO O EL SERVIDOR QUE HACE EL SERVICIO DISPONIBLE ESTÉ LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, VIRUS.

LA COMPAÑÍA NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE QUE LA INFORMACIÓN (INCLUYENDO CUALQUIER INSTRUCCIÓN) EN LOS SERVICIOS O EL SITIO WEB SEA EXACTA, COMPLETA O ÚTIL. USTED RECONOCE QUE EL USO DE ESTOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS O DEL SITIO WEB SEA LEGAL EN NINGUNA JURISDICCIÓN PARTICULAR, Y LA COMPAÑÍA RECHAZA ESPECÍFICAMENTE DICHAS GARANTÍAS. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY DE DICHA JURISDICCIÓN SEA APLICABLE A USTED Y A ESTOS T&C.

AL ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA, USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE SUS ACTIVIDADES SON LÍMITES EN CADA JURISDICCIÓN DONDE ACCEDE O UTILIZA EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS.

LA COMPAÑÍA NO RESPALDA EL CONTENIDO Y ESPECÍFICAMENTE NIEGA CUALQUIER RESPONSABILIDAD ANTE CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO (YA SEA REAL, CONSECUENCIAL, PUNITIVO O DE OTRA MANERA), LESIÓN, RECLAMACIÓN, RESPONSABILIDAD U OTRA CAUSA DE ACCIÓN DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER BASADO SOBRE O RESULTANTE DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO O SITIO WEB DIGITAL.

LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Estos Términos generales de uso se rigen por las leyes de los Países Bajos, sin la aplicación de sus conflictos de leyes/normas. Primero intentaremos resolver cualquier disputa que surja de manera amistosa. Si no podemos llegar a una solución amistosa, primero debe enviar cualquier disputa que surja en relación con el sitio web, los servicios o los términos generales de uso a la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) proporcionada por la Comisión Europea (disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr). Haremos lo mismo si reside en Bélgica, Alemania, Luxemburgo o Polonia. En todos los demás casos, las disputas se someterán exclusivamente al tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.

Si utiliza nuestros Servicios o Sitio web únicamente para uso personal (es decir, es un consumidor) y reside en un país europeo que, por ley obligatoria, no permite la elección de ley, jurisdicción o lugar descrito anteriormente, las leyes de Se aplicará su país de residencia y las disputas podrán presentarse ante su jurisdicción y jurisdicción local.

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